Horario de atencion: Lunes a Viernes de 10 a 13 hs y de 14 a 18 hs.
                                               Sabado de 10 a 13 hs

Preguntas Frecuentes

Por favor lea las FAQ antes de enviarnos un mensaje.

Los envios de las compras realizadas en la web tienen cargos?

Sí, por el momento los diferentes medios de envío que trabajamos son con cargo. Si desea puede retirar la mercaderia por nuestro showroom sin cargo.

Que medios de pago se ofrecen?

A traves de MercadoPago podra abonar con tarjetas de Crédito o Débito, Rapipago o Pagofácil, Mediante Deposito o Transferencia bancaria.
En nuestro showroom podra abonar en efectivo o mediante tarjeta de Credito o Débito y tambien con QR de Mercadopago o MercadoLibre

Cual es el precio de los envios?

El valor de los envíos lo fijan las empresas transportadoras: OCA, MercadoEnvios, Encomienda, etc

El costo del envio debera ser abonado por el comprador al momento de recibir/retirar el envio de OCA encomienda o moto.

Al mes 12/2019 los valores aproximados de OCA para envíos a Sucursal es de $ 600
Para envió a domicilio es de $ 800
Estos valores varían según zona de destino.

Las tarifas de OCA están publicadas en su pagina web www.oca.com.ar

El precio de MercadoEnvios aparece al finalizar la compra al lado de esta opción en la selección de forma de envío, es fijado por MercadoEnvios y solo puede usar esta opción al pagar con MercadoPago (tarjetas de crédito, débito, Pagofacil, etc). El pago se suma al total de la compra y el valor varia por zona y peso del envío, aproximadamente a partir de los $ 300

Los envíos por encomienda tienen un cargo de $ 100 por embalaje y transporte. Se realizan por medio de Via Cargo y las tarifas son de aproximadamente $500 a sucursal y $ 700 a domicilio. Varian segun peso y zona de destino.

Los envios en moto dentro de CABA tienen un precio de aproximadamente $ 250 y Gran Buenos aires a partir de $ 350, segun zona.

Los servicios de envíos son prestados por terceros.
Susana Espindola no tiene injerencia ni puede fijar los valores de los mismos.

 
 
 
Cuanto demora en envio?

Una vez acreditado el pago del pedido y del envio, el mismo sera despachado y se le enviara el numero de guía por email o Whatsapp para que pueda hacer el seguimiento del mismo.
El tiempo de entrega dependerá de la empresa y la categoría elegida para el envío.

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